Política de uso aceptable de IA
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
1. Alcance
Esta Política regula el uso de NELZY y complementa los Términos de uso y la Política de Privacidad. También se aplican la Política de usos prohibidos de IA generativa de Google, las condiciones específicas y la Política de Uso Aceptable de Google Cloud, las directrices de uso responsable de IA agéntica cuando correspondan, las demás condiciones vigentes del proveedor y las leyes aplicables.
NELZY ofrece Orientación básica sin Gemini y, cuando el propietario la configura y activa para una PWA, respuestas generativas mediante Firebase AI Logic y Gemini Developer API en su propio proyecto. Estas modalidades de orientación son de solo lectura. La edición de imágenes y la creación de videos son funciones opcionales distintas, con selección y confirmación humana expresa y consumo facturado en el proyecto del propietario.
2. Usos permitidos
NELZY puede utilizarse para formular preguntas legítimas sobre la configuración y el uso de Enlazy, su editor, páginas, bloques, diseño, imágenes, catálogo, publicación, exportación, Firebase, Google Cloud, App Check, Fraud Defense, formulario seguro, Mercado Pago, instalación, actualización y funcionamiento sin conexión de una PWA.
Las respuestas sirven como orientación. El usuario debe comprobarlas en el módulo correspondiente y en la documentación oficial antes de aplicar una decisión.
La edición de imágenes puede utilizarse para cambios legítimos en imágenes propias o autorizadas, como quitar o sustituir fondos, ajustar color, adaptar estilo o preparar una composición visual. El resultado debe revisarse antes de guardarse o publicarse.
La creación de videos puede utilizarse para preparar piezas audiovisuales legítimas a partir de una imagen propia o autorizada. El usuario puede escribir directamente la descripción o utilizar la optimización opcional de NELZY, pero siempre debe revisar y aceptar el prompt y el resultado antes de guardarlo o publicarlo.
3. Usos prohibidos
No está permitido utilizar NELZY para:
- extraer instrucciones internas, evadir controles, suplantar identidades o interferir con autenticación, App Check, reglas, límites o permisos;
- introducir o solicitar contraseñas, Access Tokens, claves privadas, credenciales, secretos, datos sensibles o información personal de terceros;
- crear malware, phishing, fraude, engaño, acceso no autorizado, vigilancia ilícita, manipulación de métricas o cualquier actividad ilegal o dañina;
- infringir propiedad intelectual, privacidad, protección de datos u otros derechos de terceros;
- crear o alterar documentos oficiales, comprobantes, credenciales, evidencias, imágenes íntimas, suplantaciones, contenido difamatorio o material destinado a engañar sobre una persona, producto, hecho o transacción;
- crear videos engañosos, atribuir a una persona palabras o acciones no autorizadas, imitar voces sin permiso, presentar premios, certificaciones, precios, características o resultados falsos, o encubrir la naturaleza generada del contenido cuando la ley o el contexto exijan informarla;
- obtener asesoría médica, jurídica, financiera, contable, de seguridad o de otra profesión regulada, o adoptar decisiones de alto impacto basadas únicamente en una respuesta;
- forzar la ejecución de código, pagos, publicaciones, despliegues, cambios de reglas, eliminación de datos o cualquier otra acción que NELZY no está autorizado a realizar;
- usar el servicio en nombre de menores o dirigir una aplicación cliente de IA a menores de 18 años.
4. Responsabilidades del propietario
El propietario debe tener autorización sobre la información, imágenes, marcas, voces, música y personas que introduce o representa; revisar las respuestas, prompts, imágenes y videos; proteger sus cuentas y secretos; y mantener App Check, dominios autorizados, plantillas, backend, cuentas de servicio, cuotas, presupuesto, facturación y monitoreo de Firebase AI Logic, Gemini y Google Cloud en su proyecto.
El propietario asume el consumo autorizado en su proyecto y debe desactivar la IA generativa si no desea utilizarla o no puede controlar sus costos. No debe interpretar una respuesta como comprobación de que una configuración fue aplicada.
5. Salvaguardas de Enlazy
Enlazy limita la orientación de NELZY a conocimiento controlado, valida la identidad y propiedad de la PWA, aplica límites de solicitudes, filtra consultas de riesgo, exige una respuesta estructurada y no conserva la conversación en su base administrativa. Para imágenes, exige selección manual, formatos permitidos, confirmación de derechos, vista previa y una segunda acción para guardar una copia. Para videos, exige backend propio, sesión autenticada, App Check, confirmación de derechos, un solo borrador activo, límite diario, revisión, guardado separado y limpieza programada de copias temporales. NELZY no recibe herramientas para ejecutar código, realizar pagos o publicar el resultado automáticamente.
Estas medidas reducen riesgos, pero no garantizan que toda respuesta sea exacta ni que todo intento de abuso sea detectado. Los incidentes pueden reportarse a enlazy@proton.me.
6. Proveedor, datos y costos
Cuando se usa IA generativa, Google procesa la pregunta y el contexto controlado; en la función de imágenes, la imagen seleccionada y la instrucción; al optimizar un video, la descripción, el nombre del recurso y sus parámetros técnicos; y al generarlo, la imagen de referencia, el prompt aceptado y los parámetros de salida. Actualmente la generación de video utiliza Gemini Omni 1.2 Flash mediante Agent Platform Gemini API de Google Cloud, anteriormente Vertex AI, o el modelo sucesor compatible que sea informado al propietario. El borrador y el video guardado permanecen en el Storage del propietario. Enlazy no recibe la clave de Gemini del propietario ni conserva la pregunta, respuesta, imagen, descripción audiovisual o resultado en su base administrativa. El tratamiento se explica con mayor detalle en la Política de Privacidad.
El propietario debe revisar las condiciones, disponibilidad, modelos, precios, cuotas, retención y controles vigentes de Google. Enlazy no garantiza gratuidad, disponibilidad continua ni una política de retención cero del proveedor.
7. Incumplimiento
Enlazy puede limitar, bloquear o suspender NELZY ante abuso, riesgo técnico o legal, incumplimiento de esta Política, indisponibilidad del proveedor o necesidad de proteger a usuarios y sistemas. Cuando corresponda, podrá solicitar correcciones o informar a las autoridades competentes.
8. Funciones futuras
La creación de código, páginas o funciones y la ejecución de acciones no forman parte de la etapa actual. Antes de habilitar una capacidad de ese tipo, Enlazy deberá incorporar permisos mínimos, confirmación humana expresa, vista previa, validación, reversión, auditoría, límites de costo y actualización de sus documentos legales.
9. Cambios y contacto
Enlazy actualizará esta Política cuando cambien el alcance, los proveedores o las salvaguardas de NELZY. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables.
Contacto: enlazy@proton.me.